亚马逊运营基础知识书籍(亚马逊运营基础知识)
2023-07-10 13:06:34    互联网

1、亚马逊怎么做新店铺?很多新手卖家在成为亚马逊卖家后会感到迷茫,不知道亚马逊怎么做,需要从哪些方面入手。

2、其实,新卖家在入驻亚马逊之前,要清楚如何做亚马逊,怎样做亚马逊会更好,最重要的是店铺定位,以及如何通过亚马逊为消费者提供高品质的产品、高水准的服务,这是卖家需要思考的。


(资料图片)

3、亚马逊新卖家在运营店铺时,涉及内容有很多,包括选择自建或者跟卖、运营资金、选品、listing优化、品牌备案、站内外广告、中差评处理等等。

4、当然,在新卖家运营店铺前,需要了解亚马逊平台的相关规则,在未来遇到问题时,能及时找出问题所在并及时解决。

5、一、亚马逊账号类型与注册流程①账号类型:亚马逊新卖家需要了解亚马逊的个人卖家账号和专业卖家账号,这是解决亚马逊怎么做过程中的一个环节,主要的区别在于账号的权限和费用不相同,其中,专业卖家账号可以通过相关指标和价格抢占购物车,而个人卖家则没有。

6、②账号注册:亚马逊对中国开放的全球站点有11个,包括近期刚刚上线的亚马逊澳大利亚站,新卖家在开通站点账号后即可将产品在相应站点销售。

7、注册流程请参考网上相关文章,这里不作赘述。

8、③注意事项:亚马逊规定每位卖家只能拥有一个账号,若新卖家想拥有多个账号,一定要注意保持账号注册信息和注册环境(即电脑网络、硬件等等)的独立性,避免出现账号关联。

9、二、新卖家初期运营亚马逊怎么做?主要做哪些工作?新卖家在亚马逊初期运营店铺时,每天需要进行例行监控的指标有订单数量、小红旗、邮件、流量、feedback、review、跟卖信息、关键词搜索排名变化等等。

10、这里选择几个主要方面。

11、①选品:亚马逊新卖家初期,需要投入一定的时间和精力选择选品,选品对于新卖家后期的运营是很重要。

12、②listing:亚马逊新卖家需要展示产品的优点和卖点,优化产品的标题、关键词、描述和图片等等。

13、③review:新卖家需要每天了解review、跟卖、流量、产品关键词搜索排名的变化。

14、推荐新手卖家一些获取review的渠道:Amzhelper的留评模式、Haoreview测评平台、Product Elf评论网站、Snagshout网站、Giveaway Service网站④跟卖:亚马逊是允许跟卖的,但是新卖家如果有注册品牌,就需要关注自己的产品是否被跟卖,在发现跟卖时,及时做相应的处理。

15、⑤关键词排名:新卖家通过产品关键词的排名的变化,了解流量和销量的情况。

16、⑥FBA:新卖家在亚马逊销售产品时,根据自己的情况选择是否使用FBA配送方式。

17、⑦差评:亚马逊新卖家在面对差评时,需要了解客户留差评的原因,再与客户取得联系,以诚恳友好的态度帮客户解决问题。

18、⑧站内广告:对于亚马逊怎么做广告投放,这需要亚马逊新卖家根据具体情况投放站内广告,提升产品的曝光率和点击率。

19、三、亚马逊新卖家后期运营方向如何?亚马逊新卖家在后期运营店铺时,需要观察竞争对手、分析与优化PPC效果、处理售后邮件、跟进运营流程等等。

20、因此,亚马逊新卖家在运营初期考虑亚马逊怎么做时,需要做好日常运营工作,选择适合自己且有市场潜力的产品进行销售,并展示产品的卖点,在优化好listing的基础上,适当投放站内广告,提升产品的曝光量和转化率,尽量处理好出现的中差评。

21、亚马逊卖家账号被暂停,不过这次亚马逊卖家账号被暂停,原因也是hin奇怪,原因既然是因为卖家泄露了买家的信息。

22、这简直是比窦娥还要冤屈啊,哪个亚马逊卖家都知道,买家的信息要是被泄露了,自己的账号就挂了,再说,泄露买家的信息,对自己有什么好处呢?一点好处都没有坏处还一堆的事情,亚马逊卖家为什么要做!针对这种情况呢,有可能是亚马逊卖家送货的货代泄露了买家的信息,这就叫做或从天上降。

23、一半这样子,都是第一次合作的货代,亚马逊卖家下次找货代千万不要找他们家就是了。

24、或者是亚马逊卖家的账号被盗过,尤其是旺季的时候,由于亚马逊卖家的不小心点击了一些邮件里的链接,导致黑客盗取了自己买家的信息,导致卖家自己要背锅。

25、还或者,就是亚马逊的同行恶意竞争,向亚马逊投诉的;还有就是买家自己想要从卖家那里得到好处,从而说被亚马逊卖家泄露了自己的信息。

26、面对这种情况,亚马逊卖家就去找亚马逊绩效团队,开始写申诉邮件,据理力争,保证自己绝对没有泄露买家的信息,然后,从刚才的角度分析,到底是哪一种原因,导致亚马逊买家的信息被泄露了。

27、再然后,向亚马逊保证自己将会杜绝这种情况的发生。

28、写一份详细的整改计划,即使原因不在于卖家。

29、总之,亚马逊卖家的言辞要恳切,一定要让亚马逊看到卖家的诚意。

30、才可以把自己的亚马逊卖家账号赎回来。

本文分享完毕,希望对大家有所帮助。

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