(相关资料图)

1、第一步：进入Recovery模式1. 同时按音量上键、音量下键、电源键这三个键开机，显示“recovery mode„”2. 稍等几秒，手机上会出现黄色感叹号、安卓绿色机器人图案3. 按Home键，手机上方会出现4个选项 。

2、第二步：恢复出厂设置1. 通过音量键，选中最后一行“wipe cache partition”，按电源键（执行擦除动作）。

3、完成后自动回到初始状态；2. 通过音量键，选中倒数第二行“wipe data/factory reset”，按电源键（进入下一个界面）；3. 按音量键，选中“Yes – delete all user data”，确认执行恢复清除数据操作。

4、这样密码就消除了，忘采纳，谢谢！。

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