(资料图)

1、提供一些建议供参照： 各个企业因其所在的行业及组织的规模、性质等不同而不同，应当与组织的实际相结合； 2、先落实这家企业的战略方针与目标； 3、根据他们的目标提出相应的可能需要做的过程，如需要设计、采购、制造、销售、售后等过程。

2、至少应该包括文件、管理职责、资源管理、过程实现、监视测量与改进的过程； 4、根据识别的过程明确每个过程需要的活动，如销售过程的售前等业务活动； 5、确定每个过程或活动需要的人，明确其职责权限及其相互间的接口管理（在实际管理中特别注意接口管理）； 6、将以上确认的过程、活动及其明确的职责权限整理成一个框架就是组织的架构体系；别忘了要重新评估一下设置的架构是否能够保证完成企业的目标。

3、不足就改进； 以上，抛砖引玉，愿你早日写出成稿。

4、一切顺利！。

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