1、你可以看看傲友珠宝行业管理软件，前几天帮朋友看服装行业方面的软件，正好了解了一下，感觉蛮不错的，珠宝行业会员管理系统 珠宝行业零售商的竞争越来越激烈，已经进入到“血雨腥风”的时代，珠宝终端的价格大战一触即发，是拼价格？还是拼品牌？难道只能打价格战么？中国有句古话道出了其中真谛，叫做“得民心者得天下”，那在商战中就应该是：得客户心者得市场。

(资料图)

2、可见，企业竞争的焦点已经转向对客户的争夺。

3、赢得客户、留住客户已经成为企业经营战略的关键。

4、因此，在当前市场越来越同质化、等价化的形势下，要想稳固老客户又要得到更多新客户的青睐，就必须坚持以“客户为中心”，为客户提供更加全面细致的服务，强化客户关系管理。

5、那么如何迎合客户的心呢？竞争的激烈，导致珠宝行业更多地注重于客户关系管理，加上会员积分制度的运用，提升客户服务质量，维护企业品牌形象，老顾客的忠诚度和会员营销策略使企业的业绩可以保持持续增长。

6、武汉傲友软件通过全面科学的市场调研，自主研发的珠宝行业会员管理系统，是国内第一家将客户关系管理融入到会员管理系统并结合专业的珠宝行业管理，形成针对性更强的行业会员管理软件。

7、同时傲友公司首创的Ribbon操作界面，界面人性化，操作更简便，提高企业的管理效率。

8、 傲友珠宝行业会员管理系统从营销的角度，实现多种积分促销手段，如：消费多级积分、会员促销、商品促销、转介绍多重积分、限时促销、积分转换、积分兑换等，并系统详细地分析营销成果、分析经营状况，帮助企业制定成功的营销计划。

9、珠宝行业的行业特性，需要会员管理系统更加贴合企业的需求：通过系统建立会员数据档案，掌控会员多方面的资源。

10、通过软件系统，不仅可以记录会员的会员卡、会员等级、电话号码、住址等基本信息，还可以记录每次与会员联系的情况、会员家庭成员、会员积分情况、会员消费信息等，使企业全面掌控会员全方位多角度信息，掌握顾客的需求，为建立良好长期的客户关系网打好基础。

11、会员等级制度，对核心会员加强管理，预防会员流失而造成损失。

12、可根据会员为企业带来的利润不同，为会员进行等级划分，如根据会员消费的金额、消费的次数、信用额度等情况对会员进行等级划分，并通过数据的统计分析，了解不同等级会员的信息，对高等级的会员加强联系，建立长久良好的客户关系，防止会员流失。

13、强大的会员积分管理，满足企业复杂多变的积分制。

14、制定人性化的积分制度：珠宝行业各个产品类别的成本利润不同，根据产品类别设置不同的积分制度，高利润返高积分给会员。

15、1)商品类型积分根据各个商品类型的利润成本不同，设置不同的积分制，如：钻饰，会员消费一元获得2积分；黄金饰品，会员消费一元获得1积分；铂金饰品，会员消费一元获得1.5积分；工艺品，会员消费一元获得1积分；2)会员促销设置不同会员卡的不同积分系数，利于商家对会员进行等级管理，刺激会员更多消费。

16、如：银卡会员为:基础积分*1.2倍，金卡会员积分为：基础积分*1.5倍，钻石卡会员积分为:基础积分*2倍。

17、3)限时促销设置在一段时间区间里进行积分促销。

18、例如：圣诞节期间：12月24日-12月25日，进行促销活动，可设置这段时间的积分为原有的几倍，来促进顾客消费。

19、4)商品促销对于一些特殊商品，进行促销，设置购买某商品，赠送一定的积分。

20、例如：某公司推出新产品，当会员购买该产品时，除获得应得的积分外，另额外赠送100积分。

21、这样达到对该商品进行促销的目的，扩大销量。

22、5)积分转换会员获得积分到一定量的时候，可以设置将会员的会员卡自动升级到更高级别。

23、例如：会员积分在1000分-2000分，将普通会员转至银卡会员；会员积分在2001分-6000分，转至金卡会员；会员积分在6001分以上，升级为钻石卡。

24、6)积分兑换积分兑换商品：累计积分数可兑换奖品/商品。

25、积分换除商品以外的物品，如达到一定数量的积分可用做现金使用，购买商品等。

26、7)介绍人多级积分介绍人积分：系统可设置每推荐一名会员，赠送推荐人积分。

27、并且是可设置多级介绍人积分。

28、8)其他情况赠送积分：可赠送一些特殊情况的积分，例如：注册会员赠送、参加企业活动赠送、会员特殊消费赠送等多种情况的积分。

29、商品分类管理与销售分析。

30、商品类别清晰明了，通过销售数据获得商品销售排名、走势图、商品类型销售分析、会员销售排名等；掌握行业商品价格走势。

31、珠宝价格瞬息变化，需要及时了解各个商品走势图，按年、月、周、日各个类别的销量走势，根据这些数据分析安排进货与发货；会员营销分析全方位地分析会员的消费动态、消费特征、掌控会员丰富资源。

32、会员卡分类统计分析：了解哪种会员类型最受客户欢迎。

33、会员开卡趋势：会员开卡数及消费量的分析。

34、新会员发展趋势：了解新会员发展动态。

35、会员最近消费趋势：按不同时间分析会员消费总量。

36、会员所属业务员分布：了解业务员的业绩。

37、会员性别、年龄分析：分析企业会员的基本特征。

38、会员地区（所属区域）分布：分析营销策略的区域分布，选择合适的营销地点。

39、会员卡转介绍排名：会员介绍新会员加入，这类会员的排行榜。

40、会员流失预警：查询出超过某段时间没有来消费的会员情况。

41、会员信用预警：分析出会员用信用透支后一段时间内没有还款的情况。

42、会员消费预警：设置消费周期来了解会员消费情况，及时给出警报。

43、消费统计分析使企业及时了解商品销售动态，商品的利润、成本，掌控企业经营状况。

44、商品类型销售分类统计：以图表的形式按不同商品种类分析成本、利润、销量等信息。

45、销售趋势分析：按年、季度、月、周、日不同的时间区间分析商品的销售趋势，及其利润与成本。

46、商品分类销售分析：分析各个商品的成本、利润及销量。

47、人员销售排名：分析业务员销售商品的业绩。

48、商品销售排名：分析各个商品的成本、利润及销量，并列出各个商品的详细信息。

49、商品库存预警：设置商品库存预警日期，了解哪些商品需要及时补货。

50、商品送货提醒：了解哪些商品需要送货，以及送货的日期、业务员及会员信息。

51、综合管理。

52、商品管理、权限组管理、部门人员管理、系统安全。

53、自定义界面、自定义查询条件。

54、连锁企业，数据实时共享，各分店联网，总部统一管理，远程网络全国连锁。

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