闲鱼申请退款多久到账?遇到商家不给退款怎么办?
2023-04-24 11:28:43    财经新闻网

闲鱼是阿里巴巴旗下的二手交易台,目前是国内最大的二手交易台,而且直接通过淘宝倒流。生活当中很多闲置用不到的物品就可以把它放在闲鱼上进行处理卖掉。同时我们也可以在上面购买各种二手闲置物品,价格要低得多。那么,闲鱼申请退款多久到账?遇到商家不给退款怎么办?一起来看看吧!

闲鱼申请退款多久到账?

一般情况下,我们在申请退款,并且卖家同意之后,正常在1-3个工作日就能退回到我们的账户。我们可以通过点击【我的】-【我买到的】-【对应订单】-【查看钱款】,看看订单的退款是不是到账了。

如果说,卖家没有同意退款,闲鱼订单的交易状态为等待卖家同意退款申请,而卖家在15天内不处理退款申请,那么系统将默认同意退货退款,会自动退款。

闲鱼卖家拒绝退款怎么办?

我们可以先和卖家私下沟通,如果卖家无理由拒签、拒绝退款的话,可以申请客服介入处理,在申请之后系统会给予买家和卖家双方3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。这需要我们提供交易的图片、聊天记录等相关凭证,把详细的交易情况和申请的具体内容,向客服进行说明。台客服核实真实情况后,会帮助用户完成退款处理。同时我们也需要关注退款超时,如果卖家拒绝退款,也需要在15天之内重新申请。

总而言之,闲鱼是一个二手闲置物品交易的台,它和淘宝不一样,需要我们自己对商品进行仔细询问辨别。

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