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“专窗实在太贴心了！资料没带齐，我本来以为今天办不成，明天还得再跑一趟。没想到税务人员对待特殊情况能够灵活处理，业务办理特别高效！”江西省宜春市袁州区一家建筑装潢公司财务在办税服务大厅的“刘梓华青年突击队”专窗顺利办理了存款账户账号报告业务。

为更好地服务纳税人缴费人，国家税务总局宜春市袁州区税务局以“三比三争”活动为契机，在办税服务大厅设置“刘梓华青年突击队”专窗，提供政策解答、特殊情况业务受理等服务，做到急难问题现场办、限时结，进一步提升涉税业务办理效率，满足纳税人个性化需求。

据了解，袁州区税务局“刘梓华青年突击队”自2022年成立以来，共开展了青年干部新春暖企优环境、用心服务助环保、便民春风暖人心、“三心”服务纳税人等18次服务活动，创新了“青春护企”“数字助企”“智慧帮企”等服务，解决纳税人200余个急难愁盼难题，用贴心服务赢得纳税人缴费人的广泛好评。

“一开始以为要从人社局跑到税务局，没想到在手机上就直接办好了，真是方便啊。”易青秀老人感慨道。据悉，这位西村的易青秀老人本来要交3000元的养老保险，由于疏忽大意，不小心交成了300元，交完后才反应过来。

养老保险事关居民的养老，一个不起眼的失误让老人十分紧张。西村和袁州区税务局彬江税务分局相隔30公里，来回跑一趟不容易，秉持着让群众少跑腿的原则，“刘梓华青年突击队”常年“驻扎”在线上工作群，及时了解纳税人缴费人所需，看到易青秀老人在群里的求助信息，立即私聊了他，通过一对一辅导，帮助其完成了线上退款。

“在新征程上，青年干部大有可为、大有作为。我们将继续全力打造‘刘梓华青年突击队’品牌，把税务干部培养成为有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的新时代好青年，在为纳税人缴费人解难题办实事上，更多思考更多作为。”袁州区税务局党委书记、局长杨帆表示。（袁琪、肖雨松、刘如）

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