黑猫投诉平台有用吗小额贷(黑猫投诉平台有用吗)|每日时讯
2023-04-08 22:20:27    互联网


(资料图片)

1、黑猫投诉相对有用。

2、黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台,用户可以通过该平台投诉商家的不规范行为,同时还有企业信誉榜单,以帮助消费者进行消费行为抉择参考。

3、2018年3月14日,微博和新浪网联合举办以“共建消费新生态”为主题的3·15论坛,双方联合推出的消费者服务平台黑猫投诉正式上线。

4、消费投诉用户在消费过程中与企业发生纠纷,可通过黑猫提交相应凭证进行投诉。

5、2019年11月6日,集体投诉功能上线,同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后,其他人可基于发起人填写的内容快速参与。

6、这项功能简化了消费者的投诉流程,提供了一个“互助”的渠道和平台。

7、同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享,形成合力,扩大投诉影响力,督促企业更高效的解决投诉,从而更好地维护自己的合法权益。

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